Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu của bạn tại 0k365vip cho người chơi Việt Nam 21+

0k365vip cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Cập nhật: 01/07/2026 Áp dụng tại Việt Nam Dành cho người từ 21 tuổi trở lên
Mã hóa SSL
Bảo mật mọi kết nối
Dữ liệu riêng tư
Không bán thông tin
Quyền kiểm soát
Tự quản lý dữ liệu
Ẩn danh tùy chọn
Cookie có thể tắt

01Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với 0k365vip – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của mỗi người dùng. Chính vì vậy, 0k365vip xây dựng Chính sách bảo mật này như một cam kết minh bạch và rõ ràng với toàn bộ cộng đồng người chơi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại 0k365vip, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 0k365vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

Nền tảng 0k365vip chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên và hiện chỉ phục vụ thị trường Việt Nam. Mọi dữ liệu cá nhân được xử lý tuân thủ theo các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Chính sách bảo mật trước đó của 0k365vip.
02Thông tin chúng tôi thu thập

0k365vip thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Do người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Do người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Do người dùng cung cấp khi giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động thu thập khi truy cập
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian trực tuyến Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng
Dữ liệu giao tiếp Nội dung chat hỗ trợ, yêu cầu gửi qua email Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ
0k365vip không thu thập thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín là MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – vốn đã có hệ thống bảo mật độc lập của riêng họ.
03Mục đích sử dụng thông tin

0k365vip chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây.

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản và các hành vi vi phạm khác
  • Hỗ trợ người dùng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để tối ưu trải nghiệm, cải tiến tính năng và phát triển sản phẩm mới
  • Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn (có thể hủy đăng ký)
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen và can thiệp kịp thời khi cần thiết
04Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

0k365vip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp nghiêm ngặt và hạn chế dưới đây.

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút VND an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và được ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN, phân tích dữ liệu) chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật
  • Nhà cung cấp game: Dữ liệu game và lịch sử đặt cược được chia sẻ với nhà cung cấp game (Slot, Live Casino...) theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ
  • Yêu cầu pháp lý: 0k365vip có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật
  • Tuyệt đối không chia sẻ: Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán cho bên thứ ba, không được chia sẻ với đối tác quảng cáo bên ngoài và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên
05Bảo mật giao dịch thanh toán

Tất cả giao dịch tài chính tại 0k365vip được thực hiện bằng VND và xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Đây là các ví điện tử hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế.

  • Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch thành công
  • Rút tiền nhanh chóng – tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi yêu cầu được xử lý
  • Mọi kết nối giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành
  • 0k365vip không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện thoại hay mã OTP của người dùng
  • Mỗi giao dịch đều được ghi nhật ký và có thể truy vết đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn
  • Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu ví điện tử và mã OTP cá nhân; 0k365vip không chịu trách nhiệm với tổn thất do lộ thông tin từ phía người dùng
Đội ngũ hỗ trợ và nhân viên 0k365vip sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho bộ phận bảo mật.
06Cookie và công nghệ theo dõi

0k365vip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Không thể tắt
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải tiến tính năng. Có thể tắt
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như giao diện, ngôn ngữ và sở thích game. Có thể tắt
  • Cookie bên thứ ba: Một số nhà cung cấp game và đối tác kỹ thuật có thể đặt cookie riêng với chính sách bảo mật độc lập của họ

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 0k365vip.

07Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 0k365vip có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 0k365vip đang lưu trữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét
0k365vip cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật. Trong một số trường hợp cần xác minh danh tính, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin.
08Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. 0k365vip chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và còn hoạt động trên nền tảng
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ kế toán và tài chính
  • Dữ liệu sau đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • Xóa dữ liệu: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn của 0k365vip
09Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

0k365vip nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi người chơi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC.

  • 0k365vip không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, 0k365vip sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
  • Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ vị thành niên và ngăn chặn việc truy cập vào nền tảng này
  • Nếu bạn phát hiện trẻ vị thành niên đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 0k365vip để xử lý kịp thời
Mọi tài khoản bị phát hiện sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua xác minh tuổi sẽ bị xử lý theo đúng quy định và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
10Biện pháp bảo mật kỹ thuật

0k365vip triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro về mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

  • Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa quyền hạn
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động liên tục theo dõi các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay khi phát hiện nguy cơ bảo mật
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 0k365vip thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục lỗ hổng
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục kịp thời trong trường hợp sự cố
Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện đại, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 0k365vip sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng theo đúng quy định pháp luật.
11Thay đổi Chính sách bảo mật

0k365vip có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

  • Khi có thay đổi quan trọng, 0k365vip sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng
  • Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất
  • Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7
12Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ 0k365vip luôn sẵn sàng hỗ trợ.

  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng – cách liên hệ nhanh nhất
  • Email: [email protected] – đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất
  • Trung tâm trợ giúp: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản
Đội ngũ hỗ trợ 0k365vip cam kết tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ.

Vì sao 0k365vip an toàn để tin tưởng

Chúng tôi đặt sự an toàn và quyền riêng tư của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm.

Mã hóa đầu cuối SSL
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 0k365vip được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Thông tin cá nhân và giao dịch VND luôn được truyền tải an toàn.
Không bán dữ liệu người dùng
0k365vip tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ đúng mục đích đã được công bố.
Thanh toán VND an toàn
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – bốn cổng thanh toán uy tín nhất Việt Nam. Mọi giao dịch đều được bảo vệ và có thể truy vết đầy đủ.
Kiểm soát cookie minh bạch
Người chơi có toàn quyền kiểm soát cookie theo dõi và cookie phân tích. Chỉ cookie thiết yếu mới bắt buộc; mọi loại cookie khác đều có thể tắt qua cài đặt trình duyệt một cách dễ dàng.
Xác minh tuổi 21+ nghiêm ngặt
0k365vip áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ ngay từ bước đăng ký. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và không khoan nhượng với mọi hành vi gian lận độ tuổi.
Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0k365vip là yêu cầu sẽ được xử lý kịp thời.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu

Không. 0k365vip không bao giờ lưu trữ mật khẩu, mã PIN hay mã OTP của ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán an toàn của từng ví. Nếu ai đó yêu cầu bạn cung cấp thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Mục 7 của Chính sách này. Tuy nhiên, một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ kế toán. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu.

Không. 0k365vip không chia sẻ thông tin cá nhân với các mạng lưới quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu hành vi được phân tích nội bộ (ẩn danh) để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm trong phạm vi nền tảng mà thôi.

Hãy đổi mật khẩu tài khoản ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố nếu chưa làm. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0k365vip qua Live Chat 24/7 để báo cáo sự việc. Đội ngũ bảo mật sẽ xem xét lịch sử hoạt động và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản kịp thời.

Có. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 0k365vip sẽ thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký và đăng thông báo công khai trên nền tảng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Sẵn sàng trải nghiệm 0k365vip an toàn?

Tham gia cộng đồng người chơi 0k365vip và tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với sự bảo mật toàn diện. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Đọc thêm Điều khoản sử dụng